Об этом в своем официальном Telegram-канале сделала основательница Wildberry Татьяна Ким.
«Уже почти две недели склады нашей компании подвергаются террористическим атакам. Почему наши склады? Wildberry — это популярная торговая площадка, которой пользуется практически каждый житель нашей страны, а также граждане других стран. Поэтому удары по нам — это одновременные удары по сотням миллионов людей, проживающих в десяти странах: наших сотрудников, поставщиков, производителей, логистических партнеров, владельцев точек фулфилмента (ПО), тысяч других предпринимателей, исполнителей и покупателей, среди которых также находятся в социально незащищенном положении. люди.
Атаки на инфраструктуру Wildberry — это нападения на мирных жителей. И еще раз подчеркну, не только граждане России. Десятки тысяч людей из Кыргызстана, Белоруссии, Казахстана, Армении, Узбекистана и Китая ведут бизнес в нашей экосистеме. Предприниматели этих стран также понесли миллиардные убытки.
В Интернете вижу дискуссии "диванных экспертов" по поводу защиты наших объектов, ПЛО и других тем.
Повторяю: наши склады оснащены всеми доступными средствами защиты. С первого дня атак мы с каждым днем укрепляем и укрепляем систему защиты, в том числе применяя инженерные решения. По понятным причинам не могу раскрыть подробности, но будьте уверены, мы обновляем системы защиты каждый день. Тот факт, что нам удается отразить большую часть атак, является прямым тому подтверждением. И это в условиях, когда террористы с каждым днем наращивают свою огневую мощь. Например, только по екатеринбургскому складу было обстреляно более 200 беспилотников самолетного типа, на стоянке которого были сожжены автомобили.
Теперь я хочу рассказать вам о пожарной безопасности наших объектов.
С 2024 года, когда была создана наша объединенная компания, мы, слава Богу, полностью реконструировали систему пожарной безопасности складов. За эти два года мы создали собственные пожарные подразделения, оборудовали все объекты самыми современными системами пожаротушения, сами производим необходимые комплектующие и регулярно организуем учения по эвакуации персонала. Ежедневно около двух тысяч человек обеспечивают пожарную безопасность всех наших складов. Службу возглавляет полковник внутренней службы, бывший сотрудник МЧС, имеющий более 26 лет опыта работы в сфере пожаротушения.
Это позволило нам и продолжает позволять обеспечивать безопасность людей на складах, оперативно локализовать возгорания и максимально сохранять целостность продукции наших поставщиков. При этом следует понимать, что дроны, поражающие промышленные объекты, нефтеперерабатывающие заводы или склады на рынках, несут взрывчатку с целью нанести вред как можно большему числу людей.
Теракты против наших складов рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор). Наличие или отсутствие этого пункта в предложениях не имеет значения, поэтому по закону данные убытки не подлежат возмещению. К сожалению, в Интернете немало мошенников и адвокатов, которые пытаются нажиться на нашем общем бедственном положении, пользуясь ситуацией и невежеством людей, чтобы предложить свои услуги по решению проблем. Поэтому я обращаюсь ко всем нашим продавцам. Уважаемые коллеги, доверяйте только официальным каналам связи, нашей компании и государству. В сложившейся ситуации помочь вам можем только мы и государство.
Позвольте мне рассказать вам, какие шаги мы предпринимаем сейчас.
Мы выступили представителем интересов малого и среднего бизнеса и уже обсудили с правительством страны комплексные меры поддержки всех пострадавших предпринимателей. Сейчас разрабатывается единая система, в рамках которой помощь получит каждый пострадавший. Весь пакет этих мероприятий будет опубликован в ближайшие дни.
Пока эта система разрабатывается, мы уже реализовали два раунда выплат поддержки продавцам, чьи продукты пострадали от атак. Во второй этап вошли почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса, многие из которых уже получили соответствующие выплаты.
Для наших крупных партнеров мы добавили в продукты скидки для постоянных клиентов, предоставили кредитные каникулы в нашем банке, а также инвестировали в ряд других мер поддержки.
Со следующей недели мы планируем организовать существующие встречи с предпринимателями наиболее пострадавших регионов для решения их актуальных проблем, возникающих в связи с создавшейся ситуацией.
Я уже говорил, что сейчас мы максимально быстро перестраиваем нашу логистическую инфраструктуру, распределяя товары наших партнеров между разными логистическими объектами, чтобы сохранить скорость их доставки и оборачиваемость. В целях безопасности вас и вашей продукции не могу раскрыть подробности, но будьте уверены, мы делаем все возможное. Мы никогда вас не подводим и всегда находим решение любой проблемы. Я не вижу причин, по которым нынешняя ситуация должна быть исключением.
Мы уже получили десятки предложений по аренде логистических мощностей в России и за ее пределами, часть контрактов уже подписана. Кроме того, в ближайшее время мы введем в эксплуатацию объекты, которые мы построили в странах нашего присутствия.
Нападая на нас, террористы пытаются скрыть свои истинные цели и обвиняют нас в продаже товаров военного назначения. Но вы можете открыть любую глобальную торговую площадку, Amazon или Alibaba, и посмотреть, есть ли у нас продукты, которых нет у них.
В действиях террористов нет ни логики, ни здравого смысла, ни разумности. Сам противник публично заявил, что атаки на Wildberry направлены против простых граждан России. Их единственная цель – оказать давление, дестабилизировать ситуацию и вызвать панику и шок среди большого количества людей.
Единственное, что мы можем сейчас сделать, — это подойти к ситуации холодно, иметь с российским бизнес-сообществом план реструктуризации на ближайшую перспективу, адаптироваться и трансформироваться. Мы, предприниматели, можем это сделать, как никто другой.
Мы видим, что эта ситуация объединила всех. предприниматели, покупатели и бизнес-сообщество собираются вместе, чтобы вместе решить проблему. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь малому и среднему бизнесу преодолеть эту сложную ситуацию. Потому что Вайлдберриз — это ты.
Я благодарю всех за поддержку. Вместе мы сильнее", - говорится в сообщении.
