تقدم الشركة المندمجة Wildberry and Russ آلية إرجاع رمز الاستجابة السريعة التي ستسمح لمستخدمي Wildberry بإرجاع المنتجات من أي مكان.
سيتمكن العملاء الآن من إرجاع المنتجات باستخدام رموز QR. ينطبق هذا التغيير الذي أجرته الشركة أيضًا على أرمينيا.
تذكر أنه لم يكن من الممكن إجراء عمليات الإرجاع السابقة إلا في نقطة التسليم حيث تلقيت الطلب، وستعمل التغييرات على تبسيط عملية الإرجاع لموظفي نقطة الاستلام، مما يقلل من وقت معالجة الطلب والخطوات المعقدة.
سيتم طرح منشئ رمز الاستجابة السريعة للعملاء تدريجيًا وسيكون متاحًا لجميع المستخدمين قريبًا.
