《事实》日报写道:
旅游业是亚美尼亚经济最重要的方向之一,当局多年来一直在谈论发展旅游业,但与言辞相比,我们面临的情况是亚美尼亚的全部潜力没有得到充分利用。如果这种情况继续下去,亚美尼亚未来可能会变得没有竞争力,因为许多国家只是为了吸引更多游客而相互竞争。而这个领域最重要的方向就是提供服务,首先是住宿或者酒店。在这方面,亚美尼亚有明显的缺点。调查结果表明,很大一部分受访者将亚美尼亚的住房服务部门评价为平均或低于平均水平。
亚美尼亚并不是没有提供高质量的服务,但问题还在于缺乏适当的广告、在国际舞台上缺乏存在感以及没有针对性。也许正是考虑到这一点,政府制定了酒店服务提供商在网上或其他平台上发布酒店服务广告或提供酒店服务的公告以及酒店设施中发布信息的标准和程序。该决定的通过绝对是积极的,因为它旨在确保酒店服务提供商的适当、透明的活动、平等的竞争环境、高质量的服务和信息获取。首先,有必要适当宣传亚美尼亚的旅游业。营造具有竞争力的性价比环境,展现亚美尼亚的优势。从强调服务的独特性的角度来看,如果我们在这方面不逊色于我们的邻居,我们还可以考虑格鲁吉亚在这一背景下如何宣传其食品、文化环境和美丽自然的经验。所有这些方面。嗯,除了海。亚美尼亚在美食、历史文化环境、美丽自然方面绝对不缺乏机会。但在格鲁吉亚,他们非常注重这一切的“包装”,比如任何一条街道都可以通过各种平台进行装饰和展示,以高质量的图片和内容吸引成千上万的外国游客。视频。在这里我们屈服了。此外,他们在格鲁吉亚建立了适当的基础设施,从这一点来看,亚美尼亚还有很多工作要做。除了道路和适当的交通工具之外,还应该注意一些乍一看似乎不那么重要的问题,例如厕所的位置。在质量方面,也需要进行结构性的改变,让游客有一个舒适的环境,为他们提供高质量的服务。并应建立防止价格任意上涨的机制。而这些步骤首先可以从解决租赁价格和出租车服务问题开始,结果是什么?事实上,前往亚美尼亚的游客数量大幅减少。据旅游委数据,2024年9 月份有 236,561 名游客访问了亚美尼亚,而 2023 年9月:260,618人次,也就是说,今年我们减少了24,000名游客。另一方面,存在部门多元化和开展多边工作的问题。一般来说,前往亚美尼亚的游客大部分来自俄罗斯。今年9月,前往亚美尼亚旅游的游客最多的是俄罗斯(43%)、格鲁吉亚(12%)和伊朗(8%)。而如果俄罗斯目的地突然出现问题,亚美尼亚的旅游业将受到重大影响。至于排在第二位的格鲁吉亚游客指标,我们的同胞大多是来自该国的,很难将他们视为游客……
阿尔森·萨哈金