Газета «Факт» пишет:
Возникшая в последние дни на телекоммуникационном рынке Армении напряженность, завершившаяся расторжением договоров с рядом биллинговых компаний, на самом деле сформировалась в результате многомесячных разногласий. В основе проблемы — размер комиссий, который, по имеющейся на рынке информации, уже давно непропорционально высок, особенно для операторов связи. С 1 февраля больше невозможно оплатить услуги Viva, Team Telecom Армения и Ucom через Telcell, EasyPay и другие системы.
Официально стороны говорят о разногласиях по поводу условий сотрудничества, но реальная картина, по информации "Прошлого", гораздо более конкретна. По оценке профессиональных кругов, биллинговые компании требовали от операторов связи комиссии, которые в ряде случаев до 4 раз превышали ставки, которые те же системы используют, например, за услуги ЖКХ.
Эта разница уже давно рассматривается операторами как рыночный дисбаланс, который искажает конкурентную среду и создает необоснованное финансовое бремя. Операторы связи, согласно их публичным заявлениям, предлагали привести комиссии к сопоставимым тарифам на рынке, даже обсуждая варианты поэтапного снижения. Однако биллинговые компании отклонили эти предложения, не предоставив никаких экономически обоснованных объяснений и контрвариантов. Операторы не скрывают, что особую тревогу вызывает одновременный и идентичный отказ нескольких крупных игроков рынка расчетных платежей, что, по их мнению, также можно расценивать как проблемное поведение в конкурентной сфере.
В этом контексте примечательно, что платежные компании объявляют заявку в конкурсную комиссию, но пока не публикуют, почему к телекоммуникационному сектору применены значительно более высокие проценты, чем к другим крупным услугам. Хотя последствия изменения временно ощущаются абонентами, внутри отрасли убеждены, что корень проблемы не в интересах потребителя, а в необходимости пересмотра финансовых условий, формировавшихся годами. В этом смысле происходящее считается не просто техническим спором, а попыткой телекоммуникационной отрасли восстановить справедливый рыночный баланс.
Вчера газета "Прошлое" обратилась к биллинговым организациям с предложением изложить свою точку зрения, учитывая, что со стороны операторов связи были сделаны определенные заявления, однако биллинговые организации никак конкретно не отреагировали на адресованные им обвинения. Вчера наш журналист лично звонил в Telcell и EasyPay.
EasyPay пообещала переслать контакты соответствующему сотруднику, чтобы тот связался с нами, но нам так и не позвонили перед отправкой газеты в типографию. В Telcell выразили готовность предоставить разъяснения, наш корреспондент прислал соответствующие вопросы, но ответа до конца рабочего дня мы вновь не получили.
Мы изложим их точку зрения, если получим ответ как от упомянутых организаций, так и от других биллинговых компаний.
Подробности в сегодняшнем номере газеты «Прошлое».
