Selon Tatler, Samuel Chatto, membre de la famille royale britannique et petit-fils de la princesse Margaret, a proposé le mariage à Eleanor Exerjian.
Née dans une famille d'artistes éminents, elle est la fille du professeur David Exerjian, historien de l'art émérite, professeur émérite d'histoire de l'art et du cinéma à l'université de Leicester.
Comme Samuel, Eleanor est également diplômée de l'Université d'Édimbourg. Le grand-père d'Eleanor était le colonel Nubar Martin Exerjian, dont la famille appartenait à la noblesse arménienne, les émirs, une classe d'Arméniens riches et influents de l'Empire ottoman. Le colonel Ekserjian était le directeur exécutif de l'Iraq Oil Company fondée par Galust Gulbenkyan.
