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Wildberries a révisé les pénalités pour les annulations de commandes par les vendeurs


Wildberries a révisé les amendes pour annulation de commandes par les vendeurs et non-livraison des marchandises à l'entrepôt après avoir été planifiées, et restituera aux vendeurs une partie des amendes infligées cette année - près de 900 millions de roubles, a rapporté le marché.

"Wildberries a examiné les amendes en cas d'annulation de commandes par les vendeurs et de non-livraison des marchandises à l'entrepôt après leur planification. Dans le cadre du soutien aux entreprises, nous avons limité le montant des amendes en fonction du chiffre d'affaires des 30 derniers jours. Il a également été décidé annuler partiellement (annuler ou ajuster - ndlr) les amendes pour annulation de commandes et non-livraison de marchandises passées du 1er janvier au 20 août 2024. Le montant total des fonds que Wildberries transférera aux vendeurs s'élèvera à près de 900 millions de roubles, " dit le communiqué.

L'entreprise a également indiqué que du 11 au 30 octobre, les vendeurs auront la possibilité de restituer certaines des marchandises stockées dans l'entrepôt et qui n'ont pas été commandées depuis plus de six mois, avec une réduction de 50 % sur la logistique de retour.

"Ces mesures visent à alléger la charge de nos partenaires au début de la période de vente active. Nous espérons que cela aura un impact positif sur leur activité sur la plateforme", a expliqué Wildberries.

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