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Nous avons des problèmes importants dans le domaine de la prestation de services. Pashinyan

Aujourd'hui, sous la direction du Premier ministre Nikol Pashinyan, une consultation a eu lieu, au cours de laquelle le plan de numérisation pour 2022-2024 a été discuté. le rapport des travaux réalisés et 2025 le plan de travail.

Avant de présenter le rapport, le Premier ministre a déclaré : "Aujourd'hui, nous devons discuter du travail que nous avons accompli dans le domaine de la numérisation, et il y a une raison précise à cela. Nous le savions depuis le début et nous savons toujours que nous avons des problèmes importants dans le domaine de l'administration publique ou de la prestation de services. Nous parlons du gouvernement et des collectivités locales. Il s'agit des services fournis par d'autres organismes. Dès le début, nos idées étaient que la numérisation est le principal outil avec lequel nous devons surmonter les problèmes que nous rencontrons dans ce domaine. que de nombreuses alarmes sont reçues non pas à propos de la numérisation, mais à propos des problèmes non résolus dans le domaine de l'administration publique, il est très opportun pour nous d'y revenir", a déclaré Nikol Pashinyan et a souligné qu'à cet égard, il fallait prêter davantage d'attention à mise en œuvre de notre programme de numérisation. Résumant son discours, Nikol Pashinyan a noté qu'il est très important d'avoir une vue d'ensemble et de comprendre à quel stade en sont les travaux prévus à l'heure actuelle, quelles ressources sont disponibles et ce qui doit être fait pour mettre en œuvre plus efficacement le programme. programme de numérisation.

Le vice-Premier ministre et président du Conseil de gestion des systèmes d'information Mher Grigoryan a, à son tour, ajouté que la numérisation remplit une fonction très importante, qui révèle le sens et l'importance de la fonction, et a souligné que seule la fonction dont le citoyen a réellement besoin sera être numérisé, il existe également des solutions numériques qui dictent le bon fonctionnement et, au niveau international, il existe des solutions qui doivent être adaptées à nos réglementations.

Ensuite, le secrétaire du Conseil de gestion des systèmes d'information, Nerses Yeritsyan, a présenté un rapport sur les progrès numériques.

Des détails ont été présentés sur l'attribution des rôles institutionnels et la coordination des processus de numérisation, l'élaboration des lois fondamentales de l'architecture numérique, le nouveau système de passeports biométriques et de cartes d'identité, l'adoption et la mise en œuvre de la politique "Cloud First", le catalogue de données publiques, la cartographie et la classification, la numérisation des « 12 événements de la vie » concernant etc.

Parmi les tâches à accomplir en 2025, ont été soulignées l'accès à l'infrastructure numérique à travers des solutions d'infrastructure ou cloud, la numérisation des services fournis dans le cadre des « 12 événements de la vie » tels que définis par la stratégie de réforme de l'administration publique, la communication et la sensibilisation stratégiques, etc.

Une discussion a eu lieu sur le rapport susmentionné, les participants à la réunion ont présenté des observations et des recommandations sur la numérisation et l'amélioration de la qualité des services publics, la politique de prestation de services et les questions de cybersécurité.

Le Premier ministre a ordonné, guidé par la feuille de route de la numérisation, d'indiquer où en est actuellement le processus de numérisation et d'élaborer les tâches pour 2025, dans ce contexte, la présentation de rapports périodiques sur l'exécution des travaux selon la route Il a été souligné que les projets de lois seront ensuite discutés et, dans ce contexte, pour souligner l'intensification du travail avec les partenaires parlementaires. Résumant son discours, le Premier ministre a souligné que. En 2025, il faudra s’attaquer de manière plus intensive à l’agenda de la numérisation, car la solution à de nombreux problèmes réside dans la voie de la numérisation.

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