17 мая в 03:51 на систему пожарной сигнализации "SOS Systems" поступил сигнал о том, что в торговом центре "Торговый город", расположенном по адресу улица Аршакуняц, 17 в Ереване, возник пожар.
Десять пожарно-спасательных отрядов Ереванского спасательного управления МВД МВД, одна автолестница, оперативники Управления спасательных сил, дежурные отдела пожаротушения и аварийно-спасательных работ, оперативные сотрудники Национального На место выехали Центр кризисного управления, дежурные отдела медицинского обеспечения, дежурные группы отдела психологического обеспечения и автомобиль службы газоугольной защиты.
По предварительным данным, полностью сгорели 6 павильонов площадью около 1000 квадратных метров, павильоны площадью около 1500 квадратных метров сгорели в 06:42 и потушены в 07:11.
На месте происшествия находились заместители начальника отделения полиции полковники полиции Д. Саргсян, Т. Петросян и другие официальные лица.