Un représentant du service client de Bank of America a raccroché lors d'un appel pour mettre à jour ses coordonnées avec le pape Léon XIV, a rapporté le New York Times, citant le père Tom McCarthy, un ami proche du pape.
Selon le journal, le grand-père s'est identifié lors de l'appel et a déclaré vouloir modifier son numéro de téléphone et son adresse dans ses relevés bancaires. Le pape a répondu consciencieusement à toutes les questions de sécurité, mais le représentant lui a dit que cela ne suffisait pas et qu'il devrait se rendre personnellement à la banque. Selon McCarthy, le grand-père lui a dit qu'il ne pouvait pas venir. "Est-ce que cela ferait une différence si je disais que je suis le pape Levon", selon McCarthy, le journal citant le pape. Après cette question, rapporte le journal, l'employé de la banque "a raccroché".
Selon le journal, le père Tom McCarthy a raconté l'histoire la semaine dernière lors d'une réunion avec des catholiques à Naperville, dans l'Illinois. Il a également confirmé dans un e-mail adressé à la publication que l'incident était vrai.
